- Melding doen
Doe een melding over iets dat vies, kapot of onveilig is. Voorbeelden zijn: kapotte stoeptegel of straatverlichting, vuil op straat of kapot speeltoestel.
- Klacht indienen
Klacht over medewerker of bestuurder. 3 manieren om klacht in te dienen: per e-mail, schriftelijk of online.
- Iets gevonden of verloren
Iets gevonden of verloren, meld dit op verlorenofgevonden.nl Voor gevonden en verloren fietsen zie: Fiets weg. Vermiste of gevonden dieren melden via amivedi.nl
- Dood dier melden
Melden bij de gemeente via (023) 54 85 762. Dode honden, katten, herten, vossen, eenden, geiten, kleine huisdieren en pluimvee afgeven bij de milieustraat. De gemeente bewaart de kadavers in een speciale koeling en meld het bij het destructiebedrijf.
- Rolstoel en andere hulpmiddelen
Aanvragen via Loket Heemstede. Telefonisch contact opnemen voor huisbezoek of afspraak op kantoor.
- Woonvoorzieningen
Aanvragen via Loket Heemstede. Telefonisch contact opnemen voor huisbezoek of afspraak op kantoor.
- Kwijtschelding
Als u de belastingaanslag niet kunt betalen kunt u kwijtschelding aanvragen. Alleen voor afvalstoffenheffing, rioolheffing, roerende- en onroerende zaakbelasting.
- Hulp bij opvoeden en opgroeien
Voor vragen over opvoeden en opgroeien. Neem contact op met Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Heemstede via cjgheemstede.nl
- Urgentieverklaring huurwoning
Maak afspraak bij mijnwoonservice.nl Een onafhankelijke adviescommissie beoordeelt uw aanvraag. De gemeente neemt een besluit. Niet eens met het besluit? Stuur een klacht naarbij de klachtencommissie.
- Huishoudelijke hulp
Als u door ziekte of beperking uw huishouden niet zelfstandig kunt regelen, komt u mogelijk in aanmerking voor huishoudelijke hulp. Afhankelijk van uw inkomen, betaalt u een eigen bijdrage. Indicatie is nodig.
