Zoekresultaat 1 - 10 van 18 resultaten

  • Parkeerontheffing voetgangersgebied (verzinkbare palen)

    Om met uw (vracht)auto toegang te verkrijgen tot voetgangersgebied moet u een ontheffing aanvragen. Gebruik hiervoor de knop 'Parkeerontheffing voergangsgebied'. Op basis van kentekenherkenning krijgen ontheffinghouders toegang tot het voetgangersgebied. Met een ontheffing kan u alleen korte tijd stilstaan voor het laden en het lossen. Over de mogelijkheden voor langer parkeren in de binnenstad vindt u meer informatie op de pagina parkeertarieven. Parkeerontheffing voetgangersgebied   Waar zijn de voetgangersgebieden? De gebieden in Terneuzen die als voetgangersgebied zijn aangemerkt, kunt u zien op het overzicht voetgangersgebieden. Deze gebieden zijn gesloten voor het verkeer door middel van verzinkbare palen of alleen op bepaalde tijden vrij toegankelijk voor laden en lossen: In Terneuzen zijn De Arsenaalstraat, Vlooswijkstraat, Noordstraat en Markt een voetgangersgebied. De Nieuwstraat in Terneuzen is alleen vrij toegankelijk op maandag t/m vrijdag van 7:00 uur tot 17:30 uur. Voor de overige uren wordt voor de Nieuwstraat geen parkeerontheffing uitgegeven. In Axel is de inrit alleen vrij toegankelijk op maandag t/m donderdag van 7:00 uur tot 21:00 uur, op vrijdag van 7:00 uur tot 21:30 uur en in het weekend van 16:00 uur tot 21:00 uur. De uitrit is altijd gesloten. Let op: de palen gaan op de genoemde eindtijden automatisch omhoog. U kunt na deze tijd niet vrij uitrijden. Voorwaarden Om in aanmerking te komen voor een ontheffing moet u aantonen dat het noodzakelijk is dat u in het voetgangersgebied moet zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat u daar een bedrijf heeft of bewoner of leverancier binnen het gebied bent. Kosten In 2024 kost een parkeerontheffing voor het voetgangersgebied € 23,70. Wijzigingen Heeft u (tijdelijk) een ander auto? Dan moet u ons op de hoogte stellen. Nadat wij de betaling hebben ontvangen is uw ontheffing binnen twee werkdagen actief. Storing melden Bent u in het bezit van een ontheffing maar is er een storing? Tijdens kantooruren kunt u bellen met de gemeente via 14 0115. Buiten kantooruren kunt u de storing bij de politie melden. Meer informatie Heeft u nog vragen? Bekijk de Veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Vul het contactformulier in of bel met 14 0115.

  • Aanvragen dienstverlenersvergunning

    Ondernemingen, ANBI instellingen, medici en overheden die regelmatig diensten verrichten binnen een vergunningszone in Terneuzen komen in aanmerking voor deze parkeervergunning. Is uw onderneming niet gevestigd in het vergunningengebied maar voert u wel diensten of werk uit in dit gebied en wilt u daar parkeren? Dan kunt u dus een dienstverlenersparkeervergunning aanvragen. Bij deze vergunning is er ook de mogelijkheid van een uurtarief. U kunt uw keuze bij de aanvraag aangeven. Als het tijd is om de vergunning te verlengen, ontvangt u hiervan automatisch bericht. Dienstverlenersparkeervergunning aanvragen     Dienstverlenersvergunning Flexibel Bent u een dienstverlener en werken uw medewerkers in wisselende diensten? Of heeft u veel verschillende voertuigen en wilt u makkelijk en snel de kentekens wisselen? Dan vraagt u de Dienstverlenersvergunning Flexibel aan. U maakt online een account aan. Hier kunt u uw tegoed opwaarderen door te kiezen voor een van de vastgestelde bedragen. U betaalt vervolgens met iDeal. Starten parkeeractie Start een nieuwe parkeeractie en kies de gewenste startdatum en -tijd. De einddatum en -tijd is vooraf vastgesteld op dezelfde dag, 23:59 uur.  Het dagtarief voor de parkeeractie wordt afgeschreven van uw tegoed. Waar mag ik parkeren met mijn dienstverlenersvergunning? U mag zowel op betaalde parkeerplaatsen als op vergunninghoudersparkeerplaatsen parkeren. Er zijn verschillende soorten dienstverlenersparkeervergunningen. Welke is voor mij van toepassing? Een onderneming die regelmatig diensten verricht dient te zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. We verzoeken u dit aan te tonen met een digitale inlog (eHerkenning) of een uittreksel KvK dat niet ouder dan zes maanden is. Op basis van het uittreksel KvK ontvangt uw onderneming een alternatieve digitale inlog. Een ANBI dient te zijn ingeschreven in het ANBI-register, wat u kunt aantonen met een uittreksel vanuit het register wat niet ouder is dan zes maanden. Een medicus dient ingeschreven te zijn bij de Landelijke Huisartsen Vereniging, de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen of het BIG-register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). We vragen u dit aan te tonen met een geldig inschrijvingsbewijs van het betreffende register, dat niet ouder is dan zes maanden.  Overheden en overheidsinstellingen dienen ten behoeve van de aanvraag van een dienstverlenersparkeervergunning voor overheden een werkgeversverklaring toe te voegen.  Als ambulante handelaar verzoeken wij u uw vergunning voor uitvoering van ambulante handel binnen het gereguleerde gebied toe te voegen.  Hoeveel dienstverlenersvergunningen kan ik aanvragen? Aan het aantal dienstverlenersparkeervergunningen per onderneming is geen limiet gesteld. Let op: het aantal vergunningen kan niet hoger zijn dan het aantal geregistreerde medewerkers (controle via KvK). Een ANBI instelling krijgt niet meer dan één dienstverlenersparkeervergunning per instelling. Een medicus krijgt per ingeschreven persoon in het BIG register maximaal één dienstverlenersparkeervergunning. Aan het aantal dienstverlenersparkeervergunningen per overheid is geen limiet gesteld. Een ambulante handelaar krijgt maximaal twee dienstverlenersparkeervergunningen per handelaar. Kosten In 2025 kost een dienstverleners parkeervergunning:   Op zondag kunt u gratis parkeren op betaalde parkeerplaatsen. U krijgt geen geld terug wanneer u uw vergunning eerder stopzet. De gemeente verleent namelijk geen terugbetaling op parkeervergunningen. Meer informatie Meer informatie over parkeervergunningen voor bedrijven kunt u nalezen in artikel 3.91 e.v. van de Verordening Fysieke Leefomgeving gemeente Terneuzen en in de Beleidsregels parkeervergunningen 2024. Heeft u nog vragen? Bekijk de Veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur een e-mail of bel met 0115 - 455 490.

  • Parkeerontheffing bewoners blauwe zone

    .grijsvlak {border:1px solid #cccccc; background-color:#e5e7e6; padding:6px;} De gemeenteraad heeft in september 2023 een nieuw parkeerbeleid vastgesteld. Het nieuwe systeem is een digitaal vergunningensysteem.  U kunt een parkeerontheffing blauwe zone aanvragen via de knop 'Parkeerontheffing blauwe zone'. Uw vergunning is direct na betaling actief. Parkeerontheffing blauwe zone aanvragen   Voorwaarden Om in aanmerking te komen voor een ontheffing moet u: in de gemeentelijke basisadministratie op het adres zijn ingeschreven; in het bezit van het voertuig zijn (het kenteken moet op naam van de aanvrager staan). Wij controleren dit bij de RDW. We verlenen maximaal twee ontheffingen per adres. Indien u gebruik kunt maken van een eigen parkeerplaats (garage, inrit) wordt één ontheffing verleend. Kosten In 2024 kost een ontheffing voor de blauwe zone € 35,40 per jaar. Waar zijn de blauwe zones? In het centrumgebied van Axel geldt de blauwe zone. In Terneuzen is het gebied rondom de Axelsestraat en de parkeerplaats bij het winkelcentrum aan de Kennedylaan een blauwe zone. Om te weten welke straten in Terneuzen als blauwe zone zijn aangemerkt, kunt u het overzicht blauwe zone raadplegen. Gehandicapten Gehandicapten hebben geen parkeerontheffing nodig. U mag uw voertuig in de blauwe zone met uw gehandicaptenparkeerkaart overal parkeren waar dat niet hinderlijk is voor het overige (voet)verkeer. Lease- of bedrijfsauto Betreft uw aanvraag een parkeervergunning van een lease- of bedrijfsauto? U heeft dan de volgende bewijsstukken nodig: in geval van een leaseauto; een scan of foto van de lease-overeenkomst in geval van een bedrijfsauto; een scan of foto van de verklaring omtrent eigen gebruik bedrijfsauto (Tijdelijk) andere auto Heeft u al een parkeervegunning, maar heeft u (tijdelijk) een ander auto? Dan moet u ons op de hoogte stellen. Uw wijziging is direct actief. U kunt u dit gratis regelen (maximaal tien keer per jaar). Meer informatie Meer informatie over de blauwe zone kunt u nalezen in artikel 3.2.3 van de Parkeernota gemeente Terneuzen. Heeft u nog vragen? Bekijke de Veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur een e-mail of bel met 0115 - 455 490.

  • Schuldhulpverlening

    Schulden, het kan iedereen overkomen. Betalingsachterstanden leiden tot stress en piekeren. Door actie te ondernemen is er vaak meer mogelijk dan u denkt. De afdeling schuldhulpverlening helpt inwoners van de Gemeente Terneuzen wanneer er schulden zijn. Hoe hoog de schulden zijn maakt niet uit. Wij kijken bij iedereen naar een passende oplossing. Heeft u een vraag of wilt u weten hoe u een overzicht maakt van uw inkomsten en uitgaven? Neem contact met ons op. Wij nodigen u dan uit voor een informatie- en adviesgesprek.   Een vraag stellen of aanmelden voor een gesprek (met DigiD) Een vraag stellen of aanmelden voor een gesprek (zonder DigiD) Aanmelden voor bewindvoerders   Schuldhulpverlening aanvragen Voordat schuldhulpverlening wordt aangevraagd vindt er altijd een informatief gesprek plaats. Tijdens dit gesprek zal er samen met u gekeken worden welke hulp ingezet moet worden om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Daarnaast wordt er gekeken of u voldoet aan alle voorwaarden. Een van de voorwaarden is het hebben van een inkomen. Dit kan werk of een uitkering zijn. Verder bent u bereid om gemaakte afspraken na te komen. Bovenal bent u gemotiveerd om zelf uw situatie aan te pakken. Heeft u een verslaving of ernstige psychische problemen? Dan bent u bereid om professionele hulp te zoeken. Als u schuldhulpverlening aanvraagt, moet u bepaalde inlichtingen verstrekken. De gemeente zal u bijvoorbeeld vragen om een overzicht van uw inkomen en uw schulden. U zult ook ongevraagd inlichtingen moeten verstrekken als ze van belang zijn voor uw recht op schuldhulpverlening. Wanneer het inleveren van deze documenten problemen geeft en u wilt hiervoor hulp van een vrijwilliger laat het ons dan weten. Binnen vier weken na de ontvangst van uw aanvraag nodigen wij u uit voor een gesprek. Tijdens dit gesprek zoeken wij naar de voor u best passende hulp. Voorwaarden schuldhulpverlening U bent een inwoner van de Gemeente Terneuzen; U heeft inkomen uit werk, pensioen of een uitkering, minimaal op bijstandsniveau; U kunt en wilt de afspraken nakomen om uw schulden af te lossen. U geeft de gemeente alle overzichten en gegevens die nodig zijn om u te kunnen helpen. U bent gemotiveerd om zelf uw situatie aan te pakken. Bent u verslaafd of heeft u ernstige psychische problemen? Dan bent u bereid om professionele hulp te zoeken. Crisis Is er een dreiging voor huisuitzetting? Of wordt uw energie of water binnenkort afgesloten door betalingsachterstanden? Doe dan een aanvraag voor schuldhulpverlening en vermeldt dat er sprake is van een crisissituatie. Wij nemen binnen drie dagen contact met u op. Zit u al in een traject voor schuldhulpverlening? Neem dan contact op met uw consulent. Formulier voor bewindvoerders Bent u bewindvoerder er wilt u een aanvraag doen voor uw cliënt? Dat kan via Digid als uw cliënt hierbij aanwezig is. In dat geval gebruikt u ons digitale formulier voor bewindvoerders. Als u de aanvraag niet samen met uw cliënt kunt indienen dan gebruikt u het aanvraagformulier in pdf. U stuurt dit formulier per post naar ons toe, geeft het af aan de balie, of stuurt het per e-mail naar schuldhulpverlening@terneuzen.nl. Bent u geen bewindvoerder? Meld u dan bij ons aan voor een gesprek via de button 'Aanmelden voor gesprek'. Inkomensbeheer Wanneer u een aanvraag schuldhulpverlening doet kan als voorwaarde inkomensbeheer opgelegd worden. Dit betekent dat de gemeente tijdelijk voor u uw financiën beheert. Uw inkomen wordt gestort op een rekening van de gemeente en hiervan worden uw vaste lasten betaald. U ontvangt op uw eigen rekening dan een budget voor levensonderhoud. Aan het einde van het schuldentraject wordt u begeleid tot financiële zelfstandigheid. Overzicht van uw geldzaken Kunt u moeilijk overzicht krijgen in uw financiën? Wilt u handige online tips en tricks? Of wilt u hulp bij het maken van een geldplan? Breng dan eens een bezoek aan de website Startpunt Geldzaken. Hier kunt u een overzicht maken van uw maandelijkse inkomen en vaste lasten en hoeveel u kunt te sparen. Het is anoniem. Meest gestelde vragen Waarom krijg ik een brief van de gemeente waarin staat dat ik een betalingsachterstand heb? Wettelijk zijn alle verhuurders, zorgverzekeraars en energiebedrijven verplicht achterstanden te melden bij de gemeente. Als gemeente moeten we wettelijk iets met deze melding te doen en daarom bieden wij u hulp. Ik heb alleen een postadres. Is dit een probleem? Dit kan een probleem zijn wanneer u niet echt op een adres in de Gemeente Terneuzen woont. Moet ik betalen voor schuldhulpverlening? Nee. De gemeente Terneuzen betaalt deze kosten. Ik weet niet precies hoeveel schuld ik heb. Is dat een probleem? Nee dat is geen probleem. Wanneer de gemeente uw schulden gaat regelen zal zij alle schuldeisers vragen om de hoogte van uw schulden. Het is wel belangrijk dat u weet bij wie u schulden heeft. Ik heb schulden maar weet niet waar en hoeveel. Kunnen jullie mij helpen om dit uit te vinden. Nee dat kunnen we niet. Er bestaat helaas geen register waar u kunt zien wat voor schulden u heeft en bij wie. Wel kunt u bij uw bank een BKR-registratie vragen. Verder is het afwachten wat voor post u van de schuldeisers ontvangt. Alleen mijn partner heeft schulden en we wonen samen. Moeten we beiden een aanvraag doen? Wanneer u getrouwd bent of een samenlevingscontract heeft dan moet u beiden een aanvraag doen. Is dit niet het geval dan moet alleen de persoon met schulden een aanvraag indienen. Kan ik gelijk een WSNP aanvragen? Nee, dit is niet mogelijk. Eerst moet geprobeerd worden een minnelijke regeling te op te starten. Pas wanneer dit niet lukt wordt een wettelijke regeling (WSNP) aangevraagd. Er wordt beslag gelegd op mijn inkomen of bankrekening. Wat nu? Beslagleggen mag volgens de wet maar de beslaglegger moet zich wel aan regels houden. Zo moet er een uitspraak van de rechter zijn of er moet sprake zijn van een overheidsschuld (zoals een niet betaalde boete of niet betaalde bestuursrechtelijke premie door een schuld bij de zorgverzekeraar). U heeft in dat laatste geval al eens een dwangbevel ontvangen. Er mag maar één keer beslag gelegd worden. De tweede beslaglegger moet aankloppen bij de deurwaarder die als eerst beslag heeft gelegd. Wanneer een schuldenregeling is gestart wordt het beslag gestopt. Stopt de post van deurwaarders wanneer ik me heb aangemeld voor schuldhulpverlening? Nee maar neem zelf contact op met de deurwaarder zodat zij weten dat u bezig bent met een regeling. Pas wanneer er een schuldenregeling is zal de post stoppen. Mijn schuldeiser wijst mijn voorstel tot een regeling af. Wat nu? Los af wat u kunt missen. Beter minder afbetalen zonder toestemming dan iets afspreken wat u niet kunt betalen! Door te betalen laat u zien dat u meewerkt Kan ik bij de gemeente een lening krijgen voor mijn schulden? Nee, in principe niet maar wanneer deze binnen 3 jaar met de voor u geldende aflossingscapaciteit afbetaald kan worden, zal hiernaar gekeken worden. Een voorwaarde hiervoor is inkomensbeheer. Mag ik mijn auto houden? In principe niet tenzij duidelijk gemaakt kan worden dat deze noodzakelijk is voor medisch of werk. Ik heb een koopwoning. Moet deze verkocht worden? Bij een schuldregeling wordt altijd geprobeerd om de koopwoning te houden. Het moet wel haalbaar zijn. In sommige situaties moet de woning tóch worden verkocht. Bijvoorbeeld wanneer de achterstand in uw hypotheek te groot is of wanneer de hypotheeklasten niet in het budget passen. Ik heb een eigen bedrijf. Kan ik schuldhulpverlening aanvragen? Bent u zelfstandige en heeft u schulden? Er zijn verschillende mogelijkheden voor het aanpakken van uw schuldenprobleem: U kunt (extra) krediet aanvragen bij een bank U kunt een uitkering en/of krediet op grond aanvragen bij uw gemeente. Dit heet het Bijstandsbesluit zelfstandigen (Bbz 2004). U kunt gebruik maken van schuldhulpverlening. Wat is het verschil tussen het inkomensbeheer van de gemeente en beschermingsbewind door een bewindvoerder? Bij inkomensbeheer van de gemeente blijft u zelf verantwoordelijk voor uw inkomen. Daarnaast ontvangt u rekeningen en andere financiële post zelf. Het is uw verantwoording om deze in te leveren bij de gemeente. Bij beschermingsbewind is de bewindvoerder verantwoordelijk voor de financiën en eventuele belastingaangiften. Ook hebben zij contact met de schuldeisers. Verder ontvangt de bewindvoerder al uw financiële post. Kan ik overstappen naar een andere bewindvoerder of stoppen bij mijn huidige bewindvoerder? Wanneer u een andere beschermingsbewindvoerder wilt dan moet u eerst de klachtenprocedure bij uw bewindvoerder starten. Na deze procedure moet u een verzoek doen bij de rechtbank. De rechter bepaalt dan of u mag overstappen of dat het beschermingsbewind stopt. Kunnen jullie een betalingsregeling bij het CJIB afspreken? Wanneer u zelf een betalingsregeling heeft afgesproken met het CJIB en deze niet nakomt dan is het niet mogelijk een betalingsregeling af te spreken. Heeft u nog geen betalingsregeling afgesproken dan kunnen wij u helpen. We hebben dan een overzicht van uw inkomsten en uitgaven nodig. Ik sta onder beschermingsbewind. Kan ik een aanvraag schuldhulpverlening doen? Dit mag altijd maar omdat uw bewindvoerder al uw documenten heeft is het beter om dit samen te doen. Wat kan ik doen als ik zie dat iemand in mijn omgeving schulden heeft? Iemand kan alleen, of samen met u, een info en adviesgesprek aanvragen. Tijdens dit gesprek zullen we kijken wat de mogelijkheden zijn. 'Zeeuwen Financieel Gezond 23-25' | ESF-project Het hebben van problematische schulden heeft negatieve invloed op diverse leefgebieden.  ​​​​Een slechte gezondheid en sociaal isolement zijn vaak (in wisselende oorzakelijke relaties) nauw verbonden met schuldenproblematiek. Ook hebben kinderen die opgroeien in huishoudens met problematische schulden minder ontwikkelkansen dan leeftijdsgenoten die opgroeien in huishoudens die financieel op orde zijn. Toekomstige problemen worden door schuldenproblematiek dan al op jonge leeftijd geboren. Met dit ESF-project wordt bijgedragen aan het zo veel mogelijk beperken van problematische schulden van inwoners van Zeeland. Er wordt door de Zeeuwse gemeenten zowel ondersteuning geboden bij het terugdringen van problematische schulden als bij het voorkomen ervan. Dat gebeurt door het bieden van individuele hulp en begeleiding. Door ook in te zetten op voorlichting en vroegsignalering wordt getracht het ontstaan van problematische schulden zo veel mogelijk voor te zijn. ‘Zeeuwen Financieel Gezond 23-25’ | Projectnummer 2023ESFp20245 Meer informatie Betalingsachterstand of schulden: hulp bij het oplossen

  • Parkeervergunning watersport Oude Veerhaven

    .grijsvlak {border:1px solid #cccccc; background-color:#e5e7e6; padding:6px;} De gemeenteraad heeft in september 2023 een nieuw parkeerbeleid vastgesteld. Het nieuwe systeem is een digitaal vergunningensysteem.  U kunt een parkeervergunning Oude Veerhaven aanvragen via de knop 'Parkeervergunning aanvragen'. Parkeervergunning aanvragen     Wie kan er een parkeervergunning Oude Veerhaven aanvragen? De parkeervergunning staat op kenteken en wordt alleen verstrekt aan leden van bepaalde watersportverenigingen. Uw gegevens worden gecontroleerd met de ledenlijsten. De vergunning is alleen geldig op het parkeerterrein Oude Veerhaven en voor een kenteken op eigen naam of leaseauto. De vergunning is geldig tot einde van het betreffende jaar, maar vervalt direct bij uitschrijving als lid van de watersportvereniging, overschrijving van kenteken of misbruik. Voorwaarden Voorwaarden: Vraagt u als particulier een vergunning aan? Dan moet het kenteken op uw naam staan. Dit controleren bij de RDW. Bij het beëindigen van uw lidmaatschap van de betreffende watersportvereniging, overschrijving van kenteken of misbruik wordt de vergunning ingetrokken. Er vindt geen restitutie (geld terug) plaats. Kosten In 2024 kost een vergunning € 35,00 per jaar. Kenteken wijzigen Wilt u het kenteken wijzigen? Dat kunt u hier doen. Lease- of bedrijfsauto Betreft uw aanvraag een lease- of bedrijfswagen? Dan vragen we u om de volgende bewijsstukken: in geval van een leaseauto: een scan of foto van uw leaseovereenkomst, of in geval van een bedrijfsauto: een scan of foto van de verklaring omtrent eigen gebruik bedrijfsauto. Meer informatie Heeft u nog vragen? Bekijk de Veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur een e-mail of bel met 0115 - 455 490.

  • Aangifte doen van overlijden

    Aangifte van overlijden doet u binnen zes werkdagen in de gemeente waar de persoon is overleden. De woongemeente krijgt automatisch bericht hierover. Ook wanneer iemand in het buitenland overlijdt. Een overledene moet binnen zes werkdagen worden begraven of gecremeerd. Dit kan alleen met een verlof tot begraven of cremeren. De gemeente waar het overlijden heeft plaatsgevonden verzorgt dit document. Hierna kunt u de datum voor de begrafenis of crematie bepalen. U kunt de overlijdensaangifte daarom het beste zo snel mogelijk na overlijden doen. In de praktijk doet de uitvaartondernemer aangifte. U kunt ook zelf bij de gemeente aangifte doen. Neem vooraf telefonisch contact met ons op via telefoonnummer 14-0115. Wij noteren dan uw gegevens en een specialist belt u dan later terug. Overlijdensaangifte doen   Meenemen Als u zelf aangifte doet moet u het volgende meenemen: Een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs, Nederlandse identiteitskaart of verblijfsvergunning. Een verklaring van overlijden, opgesteld door de behandelend arts of een gemeentelijke lijkschouwer. Meer informatie Overlijden in het buitenland Overlijden: wat moet ik regelen? Voorbereiden op eigen overlijden: wat moet ik regelen? Erven: wat moet ik regelen? De volledige en actuele tekst van de Algemene Plaatselijke Verordening kunt u nalezen op de website van de Rijksoverheid. Meer informatie over verlof tot begraven kunt u nalezen in artikel 9 van de Beheersverordening gemeentelijke begraafplaatsen gemeente Terneuzen en in artikel 11 van de Wet op de lijkbezorging. Meer informatie over vervoersdocumenten stoffelijk overschot kunt u nalezen in artikel 11 van de Wet op de lijkbezorging.

  • Besparen op energiekosten

    Welke hulp bieden wij aan? De prijs van energie verandert regelmatig en is van veel factoren afhankelijk. De gemeente Terneuzen ondersteunt inwoners graag bij het maken van de juiste keuzes op het gebied van energie. Op deze pagina leest u meer informatie over energiebesparende maatregelen, de bespaarstudio van de gemeente Terneuzen en hoe u mogelijk kunt besparen op uw energiecontract. Samen met Gezondverzekerd.nl bieden we vanuit de gemeente energiecontracten aan met unieke voordelen. Gezondverzekerd.nl De vergelijkingssite www.gezondverzekerd.nl/energie geeft informatie en persoonlijk advies over uw energiecontract. Is deze nog het meest voordelig? Of is het verstandig om over te stappen? Bij Gezondverzekerd.nl zijn minder energieleveranciers dan bij andere vergelijkingssites. Dit komt omdat Gezondverzekerd.nl streng selecteert, door speciale voorwaarden te stellen. Als u overstapt via www.gezondverzekerd.nl/energie, profiteert u van de volgende voordelen: U hoeft geen borg te betalen; Uw aanvraag wordt altijd geaccepteerd; U krijgt het beste tarief van de aanbieder; Persoonlijke begeleiding (online, telefonisch of op locatie) naar de juiste keuze; Opzeggen is altijd gratis óf verlengen tegen het laagste tarief; Altijd een contract met groene energie. Wanneer is overstappen niet voordelig? Het is niet altijd nodig om over te stappen. Als u bijvoorbeeld een vast energiecontract hebt, is de kans groot dat overstappen niet voordeliger is. Voor een variabel contract kan het wel gunstig zijn. Gezondverzekerd.nl helpt u met het beste advies voor uw situatie. Meer informatie Ga naar www.gezondverzekerd.nl/energie en kijk hoe u het beste kunt besparen op uw energiekosten. Heeft u nog vragen of wilt u een persoonlijk adviesgesprek? Bel dan naar de energiecoaches van gezondverzekerd.nl, telefoonnummer 085 303 5389. Bespaarstudio Wilt u zien welke maatregelen u in huis kunt nemen om energie te besparen? Kom dan naar de bespaarstudio in de publiekshal van het stadhuis. Op deze plek vindt u informatie over duurzaam wonen. De bespaarstudio is open tijdens de openingstijden van het stadhuis. De toegang is gratis en aanmelden is niet nodig. Het adres is Stadhuisplein 1.  Energiebank Terneuzen De energiecoaches van Energiebank Terneuzen ondersteunen huishoudens die moeite hebben met het betalen van de energierekening. U kunt zich hier aanmelden voor een afspraak. Er komt dan een vrijwilliger bij u langs. Deze geeft uitleg over de energierekening en helpt u met besparen. Indien van toepassing krijgt u de materialen die voor u nuttig zijn om energie te besparen, zoals tochtstrips voor ramen en deuren, radiatorfolie of zuinige lampen. Een gesprek met een energiecoach en deze materialen zijn altijd gratis en vrijblijvend.   Duurzaam Bouwloket Alle informatie over energiebesparende maatregelen voor uw woning kunt u vinden op ons Duurzaam Bouwloket (energieloket) (www.duurzaambouwloket.nl/Terneuzen). Je kan hier een vraag stellen op de site of bellen naar het callcenter 072-743 39 56 (dit callcenter wordt door ons ingehuurd). U kunt energie besparen door uw buitenmuren te isoleren, zonnepanelen te plaatsen of gebruik te maken van wind- of bodemenergie. Op de site vindt u ook mogelijkheden voor een lening of subsidie om deze duurzame verbeteringen uit te voeren.

  • Bewonersvergunning aanvragen of wijzigen

    U kunt hier uw bewonersvergunning aanvragen. Gebruik hiervoor de knop 'Bewonersvergunning aanvragen'. Als u de vergunning moet verlengen, ontvangt u hierover automatisch bericht. Bewonersvergunning aanvragen   Wie kan er een bewonersvergunning aanvragen? Woont u in het vergunninggebied van Terneuzen? En staat u ingeschreven in de Basisregistratie Personen? Dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor een bewoners- en/of bezoekersvergunning. De voorwaarden hiervoor zijn vastgesteld door de gemeenteraad in september 2023.   Wanneer krijg ik geen parkeervergunning? Bij nieuwbouw opgeleverd na 28 september 2023 en/of functiewijziging van een pand, moeten bewoners op eigen terrein parkeren. Om extra parkeerdruk in de omgeving te voorkomen, hebben (nieuwe) bewoners van nieuwbouw, functiewijziging, verkamering en splitsing van wooneenheden geen recht op een bewoners-  en bezoekersvergunning. Wel heeft u recht op een abonnement per adres in de parkeergarages. U betaalt in 2024 dan het bewonerstarief van € 175,00 per jaar. In 2025 betaalt u dan het bewonerstarief van € 179,00 per jaar. Straatvergunning omwisselen voor parkeergarage? Woont u in het vergunningszonegebied en heeft u een of twee parkeervergunning(en) om op straat te parkeren? Dan kunt u deze omwisselen voor een of twee parkeervergunning(en) in de parkeergarages. U betaalt in 2024 dan het bewonerstarief van € 175,00 per jaar per vergunning. In 2025 betaalt u dan het bewonerstarief van € 179,00 per jaar. Woont u in een nieuwbouwwoning die is opgeleverd na 28 september 2023? Dan heeft u recht op een abonnement per adres voor de parkeergarages. U betaalt in 2024 dan het bewonerstarief van € 175,00 per jaar. In 2025 betaalt u dan het bewonerstarief van € 179,00 per jaar. Kosten In 2024 kost een bewonersvergunning € 35,00 per jaar. In 2025 kost een bewonersvergunning € 36,20 per jaar. In 2024 kost een abonnement voor de ondergrondse parkeergarages Oostkolk, Theaterplein en Schuttershof € 590,00 per jaar. Als inwoner van het vergunningszonegebied kunt u mogelijk in aanmerking komen voor het bewonerstarief van € 175,00 per jaar. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of bel met 0115 - 455 490. In 2025 kost een abonnement voor de ondergrondse parkeergarages Oostkolk, Theaterplein en Schuttershof € 604,00 per jaar. Als inwoner van het vergunningszonegebied kunt u mogelijk in aanmerking komen voor het bewonerstarief van € 179in 2024 ,00 per jaar. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of bel met 0115 - 455 490. (Tijdelijk) Andere auto Heeft u al een parkeervergunning maar heeft u (tijdelijk) een andere auto? Dan moet u ons hiervan op de hoogte stellen. Lease- of bedrijfsauto Betreft uw aanvraag een parkeervergunning van een lease- of bedrijfsauto? U heeft voor de aanvraag de volgende bewijsstukken nodig: Voor een leaseauto; een scan of foto van de lease-overeenkomst Voor een bedrijfsauto; een scan of foto van de verklaring omtrent eigen gebruik bedrijfsauto  Vergunninggebied Alleen in het centrum van Terneuzen is een vergunningszonegebied ingesteld. Er zijn parkeerplaatsen aangewezen waar u tegen betaling kan parkeren. Ook zijn er plaatsen aangewezen waar u alleen met een parkeervergunning mag parkeren. Zone 1 en 2 samengevoegd tot zone 1. Zone 2 is hiermee vervallen. Er is een lijst met straatnamen per vergunningzone. Vragen Meer informatie over parkeervergunning voor particulieren kunt u nalezen in artikel 3.91 e.v. van de Verordening Fysieke Leefomgeving gemeente Terneuzen. Heeft u nog vragen? Kijk bij de Veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Dant kunt u een e-mail sturen of bellen naar 0115 - 455 490.

  • Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

    Iedereen wil zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen en meedoen in de samenleving.  De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) helpt daarbij. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Wmo- of jeugdmelding doen Signaal beschermd wonen Waar kunt u terecht voor Wmo-hulp? Als u in aanmerking wilt komen voor hulp kunt u dit melden bij aan-z. Een medewerker van aan-z begint zo snel mogelijk met een onderzoek naar uw hulpvraag. Dit onderzoek mag niet langer duren dan zes weken. Na het onderzoek kunt u een aanvraag indienen. Het college neemt binnen twee weken een besluit op uw aanvraag. Over het besluit krijgt u een brief. Voor vragen met betrekking tot de Wmo kunt u telefonisch (0115 - 56 30 15) contact opnemen met aan-z op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. Als u digitaal een aanvraag, wijziging of verlenging wilt doorgeven, gebruik dan de Wmo- of jeugdmelding. Welke hulp valt onder de Wmo? De Wmo regelt vooral de hulp voor mensen die (nog) thuis wonen zoals: Hulpmiddelen (zoals een rolstoel) Vervoersvoorzieningen (zoals collectief vervoer, scootmobiel) Hulp in het huishouden Begeleiding Dagbesteding Beschermd wonen Verpleging valt onder de Zorgverzekeringswet. U kunt verpleging aanvragen bij uw zorgverzekeraar. Blijvend intensieve zorg, 24 uur per dag, valt onder de Wet langdurige zorg (Wlz). U doet een aanvraag bij het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). Het CIZ onderzoekt of u in aanmerking komt. aan-z kan u eventueel ondersteunen bij uw aanvraag. Eigen bijdrage - abonnementstarief De eigen bijdrage voor een maatwerkvoorziening hulp en ondersteuning vanuit de Wmo is maximaal € 20,60 per maand. Dit noemen we het abonnementstarief. U moet de eigen bijdrage betalen aan het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Hiervoor ontvangt u van het CAK een rekening. Meer informatie vindt u op de website van het CAK. Als u een laag inkomen heeft, dan kunt u de eigen bijdrage terug krijgen. Hiervoor sluit u een collectieve ziektekostenverzekering af via de gemeente.  Zorg in natura of persoonsgebonden budget? Zorg in natura betekent dat u hulp of ondersteuning krijgt van een zorgverlener die een contract heeft met de gemeente. Deze zorgverlener gaat samen met u aan de slag. Kiest u voor een pgb, dan regelt u alles zelf. Zo kunt u zorg inkopen bij zorgverleners waar de gemeente geen contract mee heeft. Twijfelt u of een pgb wel bij u past? Doe dan de pgb-test van Per Saldo. Dit is de belangenvereniging van mensen met een persoonsgebonden budget. Hulp in het huishouden Op de website van aan-z vindt u meer informatie over hulp in het huishouden. Beschermd wonen Beschermd wonen is er voor volwassen mensen met psychische of ernstige psychosociale problemen, die tijdelijk niet zelfstandig kunnen wonen. Ook niet met hulp van familie en vrienden of met de begeleiding van een hulpverlener. Een instelling voor beschermd wonen biedt deze mensen een veilige woonomgeving en begeleiding bij dagelijkse activiteiten. Met hulp vanuit Beschermd wonen kunnen mensen mee blijven doen in de samenleving en op termijn weer zelfstandig wonen. Voorwaarden Beschermd Wonen (Wmo) Om in aanmerking te komen voor Beschermd Wonen, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden: U heeft psychische en/of psychosociale problemen, waardoor het moeilijk is om zelfstandig in de samenleving te functioneren. Er is een behoefte om te wonen in een instelling, waar toezicht en begeleiding aanwezig zijn. Of: Er is een behoefte om te wonen in een accommodatie of in een groep appartementen die volledig worden beheerd door de aanbieder van Beschermd Wonen (bijvoorbeeld een zorgorganisatie). Dit moet een therapeutische omgeving zijn, waar zorg, begeleiding en toezicht 24 uur per dag aanwezig of oproepbaar zijn. Of: Er is een behoefte aan intensieve begeleiding thuis. Dit is ambulante ondersteuning voor mensen met psychiatrische kwetsbaarheid, waarbij toezicht en ondersteuning altijd bereikbaar zijn. De opties zijn bedoeld om: Zelfredzaamheid en deelname aan de samenleving te bevorderen. Het psychisch en sociaal functioneren te verbeteren. Een psychiatrische aandoening te stabiliseren. Verwaarlozing of overlast in de samenleving te voorkomen. Gevaar voor uzelf of anderen te voorkomen. Als u niet voldoet aan de voorwaarden van Beschermd Wonen maar toch denkt ondersteuning vanuit de Wmo nodig te hebben kunt u hierover informatie vragen bij het Wmo-loket van aan-z. Of u kunt een Wmo-melding doen via de button 'Wmo- of Jeugdmelding doen'. Onafhankelijke cliëntondersteuning Cliënt­ondersteuning wordt geboden door een cliënt­ondersteuner. De cliënt­ondersteuner helpt u uw weg te vinden op het gebied van zorg en ondersteuning, jeugdhulp, participatie, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. De cliënt­ondersteuner staat naast u, kan meegaan naar gesprekken en denkt mee. Zij snappen welke zorg, hulp of middelen u nodig heeft – soms ook uit ervaring – en waar u die kan vinden. Zij geven zelf geen zorg of langdurige hulp. Cliënt­ondersteuning is gratis en onafhankelijk van gemeenten, (jeugd)zorginstellingen en andere organisaties. aan-z kan u meer vertellen over cliënt­ondersteuning. En eventueel in contact brengen met een cliënt­ondersteuner. Persoonlijk plan Een persoonlijk plan is een document waarin u vastlegt welke problemen u ervaart. En welke oplossingen, zorg en ondersteuning daarbij passen. Het is een hulpmiddel om na te denken over wat voor ondersteuning u nodig heeft. Een persoonlijk plan maken is niet verplicht. U kunt een persoonlijk plan maken als u een wmo melding doet. U moet het plan inleveren binnen zeven dagen nadat u deze Wmo-melding heeft gedaan. Als u het plan op tijd inlevert kunnen we uw plan betrekken bij ons onderzoek. Maar ook bij het gesprek dat we met u hebben. Het is daarom handig om al met het persoonlijk plan te beginnen voordat u een melding doet. Dan heeft u er meer tijd voor. Door een vragenlijst in te vullen over uw leven kunt u gemakkelijk een overzicht krijgen van wat er speelt. Op Zozorgik.nl en Per Saldo vindt u voorbeelden van zo’n vragenlijst. Dat kan handig zijn bij het maken van uw persoonlijk plan. Privacy Na aanmelding verwerkt aan-z uw gegevens. De gegevens die aan-z vastlegt zijn nodig om te bepalen welke hulpverlening u nodig heeft, en om deze uit te voeren. aan-z verwerkt uw gegevens volgens de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wmo. Op de website van aan-z over privacy en gegevensverwerking kunt u meer lezen over hoe zij omgaan met uw gegevens. Uiteraard houden we ons als gemeente ook aan alle wet- en regelgeving over privacy. Klachten en bezwaren Als u niet tevreden bent over de manier waarop u wordt geholpen bespreekt u dit met uw zorg- of hulpverlener. Als u er samen niet uitkomt, kunt u een klacht indienen bij de organisatie waar uw zorg- of hulpverlener werkt. Bent u het niet eens met de beschikking die u van de gemeente hebt gekregen? Dan kunt u hiertegen bezwaar maken. Tijdelijke hulpmiddelen Vegro kan zorgen voor tijdelijke hulpmiddelen. Bijvoorbeeld als u herstelt van een operatie of ongeval. Tarieven Wmo 2024 Hoogte tarieven zorg in natura en persoonsgebonden budget Product ZIN 1-1-2024 PGB 1-1-2024 Eenheid 1. Huishoudelijke hulp € 34,20 € 19,81 Uur 2. Specialistische huishoudelijke begeleiding € 45,00 € 33,75 Uur 3. Individuele begeleiding € 63,00 € 47,25 Uur 4. Individuele begeleiding Sociaal Netwerk   € 23,20 Uur 5. Specialistische individuele begeleiding € 104,40 € 78,30 Uur 6. Reguliere dagbesteding € 46,33 € 34,75 Dagdeel 7. Gespecialiseerde dagbesteding € 70,49 € 52,87 Dagdeel 8. Kortdurend verblijf € 213,50 € 160,13 Dag 9. Rolstoelvervoer, in combinatie met 5. en 6. € 26,86 € 20,15 Dag 10. Overig vervoer, in combinatie met 5. en 6. € 10,07 € 7,55 Dag 11. Beschermd wonen Vastgesteld door centrum- gemeente Vlissingen Maximaal 100% van het tarief zorg in natura     Tarieven niet-professionele hulpverlening Wmo Begeleiding 1-3-2024 1-10-2024 Cao-uurloon € 19,25 € 19,74 Cao-uurloon inclusief vakantietoeslag en tegenwaarde verlofuren € 23,80 € 24,40   Hulp bij het huishouden 1-3-2024 1-10-2024 Cao-uurloon € 16,50 € 16,98 Cao-uurloon inclusief vakantietoeslag en tegenwaarde verlofuren € 20,40 € 20,99   Meer informatie Ik heb zorg en ondersteuning nodig: wat moet ik weten en regelen? Mijn ouder heeft zorg en ondersteuning nodig: wat moet ik weten en regelen? Mijn partner heeft zorg en ondersteuning nodig: wat moet ik weten en regelen? Wat moet ik regelen bij dementie?

  • Melding over openbare ruimte (MOR)

    De openbare ruimte bestaat uit plekken als pleinen, wegen, sportvelden en parken. Is er iets kapot, is er sprake van overlast of ziet u een gevaarlijke situatie, meld dit dan aan ons. Uw  melding draagt bij aan de leefbaarheid en veiligheid van deze openbare plekken. Uw melding kan gaan over verschillende onderwerpen zoals losliggende straatstenen waarover mensen kunnen struikelen, laaghangende takken, wateroverlast door overstroming van putten, volle prullenbakken of zwerfafval, ratten en muizen, illegale bewoning, overlast van vuurwerk. parkeeroverlast, vandalisme of overlast door mestopslag of een knalapparaat op een akker. U kunt voor al deze zaken een melding openbare ruimte (MOR-melding) maken. Maak uw keuze uit de knoppen 'Melding doen'.   Melding doen als burger Melding doen zonder DigiD Melding doen als organisatie   Gevaarlijke situatie of spoedeisende zaak? Ziet u, buiten kantoortijden, ernstige hinder of gevaar? Bel dan de meldkamer. Telefoon 088-2052066. Meld misdaad anoniem Wilt u misdaad anoniem melden, dan kan dit via een landelijk meldpunt waar wij bij zijn aangesloten. Melding over een kapotte lantaarnpaal Een storing aan een lantaarnpaal, meldt u rechtstreeks bij liteweb Melding over uw afvalcontainer Alles wat te maken heeft met uw afvalcontainer, regelt u eenvoudig en snel op de pagina Containers. Melding over drugsoverlast Voor meldingen over drugsoverlast (drugsafval, vermoeden drugsproductie etc.) kunt u de politie inschakelen. Melding overlast door bedrijven (stank, geluid en andere overlast) Meldingen overlast door bedrijven doet u rechtstreeks bij de milieuklachtencentrale. Een MOR-melding doen is simpel en het is zo gedaan. Bekijk het filmpje om te zien hoe u eenvoudig een melding maakt. 28 mei 2019, YouTube filmpje, 1:27